Ryšių palaikymo svarba

Jei gyvenime nori pasiekti gerų rezultatų, išmok bendrauti, komunikuoti. Jei, tarkim, tau tenka vadovauti, organizuoti veiklą verslo įmonėje, bažnyčioje, kokioje nors kitoje organizacijoje ar tiesiog namuose, norėdamas matyti sėkmę turi skirti laiko bendravimui ir ryšiams su aplinkiniais žmonėmis stiprinti. Vienas iš dalykų, ko norėtų kiekvienas darbuotojas, tai aiškiai apibrėžto, pagarbaus, geresnio bendravimo su savo valdžia. Deja, patys užėmę vadovaujančius postus, tokie darbuotojai labai dažnai pamiršta, ko anksčiau taip norėjo, ir mažai bendrauja su pavaldiniais. Bet čia noriu paminėti porą gerų pavyzdžių. Sally Frame Kasaks, Ann Teylor drabužių parduotuvių tinklo vadovė užsibrėžė du naujus tikslus – pagerinti gaminių kokybę ir daugiau bei efektyviau bendrauti su visų lygių pavaldiniais. Po metų pardavimai išaugo 30 procentų. Paulas Kahnas, tapęs Safeguard Services, vadovu, siekė panašių tikslų. Tik pradėjęs vadovauti, jis paprašė atsakingo darbuotojo Richardo Inerdonato pakeisti vidinę kompanijos strategiją, itin pabrėždamas tris dalykus: 1) atvirtų durų politiką (lyderiai bet kuriuo metu pavaldiniams prieinami); 2) matomumą (R. Interdonato beveik 40 procentų viso darbe praleisto laiko tiesiog kalbėdavo su darbuotojais); 3) dalijimąsi informacija (tą jie darė per kasdienį naujienlaiškį ir atvirus forumus su darbuotojais). Ir tokia strategija labai pasiteisino. Per metus kompanijos pelnas šoktelėjo 13 procentų. Atsidūręs vadovo poste nepamiršk tų, kam vadovauji. Kad ir kokia didinga būtų tavo vizija, be pavaldinių bendradarbiavimo ir atsidavimo išeis tik šnipštas. Apaštalas Paulius, komunikavimo meistras, mokėjo užmegzti ryšius ir juos palaikyti. Štai ką jis rašo: [...] ką esi iš manęs girdėjęs prie daugelio liudytojų, perduok patikimiems žmonėms, kurie sugebės ir kitus mokyti.